Menang dalam permainan adalah satu perkara, tetapi menerima wang kemenangan anda dengan cepat dan tanpa kerumitan adalah perkara yang sama pentingnya. mrluky memastikan proses pengeluaran anda berjalan lancar setiap masa.
mrluky menyokong pelbagai kaedah pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia — dari pemindahan bank terus hingga dompet digital dan kripto.
Sokong semua bank utama Malaysia termasuk Maybank, CIMB, RHB, Bank Islam, Public Bank, Hong Leong dan AmBank. Pemindahan terus ke akaun anda tanpa perantara.
Pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet adalah antara yang paling pantas di mrluky. Sesuai untuk jumlah kecil yang perlu segera, wang masuk terus ke aplikasi TNG anda.
Sistem pembayaran antara bank Malaysia yang selamat dan bersepadu. Disokong oleh hampir semua bank utama di Malaysia untuk pengeluaran langsung.
Untuk pengguna yang lebih berminat dengan privasi dan kelajuan, mrluky menyokong pengeluaran dalam mata wang kripto utama termasuk USDT TRC20, Bitcoin dan Ethereum.
Gunakan nombor telefon atau nombor IC anda untuk menerima wang melalui DuitNow. Tiada perlu ingat nombor akaun bank — mudah dan selamat.
Dompet digital popular di Malaysia ini juga diterima untuk pengeluaran, memberikan fleksibiliti tambahan kepada pengguna yang aktif menggunakan e-dompet dalam kehidupan seharian.
Buka aplikasi atau laman mrluky dan log masuk menggunakan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan sambungan internet anda stabil semasa membuat permohonan pengeluaran.
Dari papan pemuka akaun, cari tab Dompet atau Kewangan. Di sini anda akan melihat baki semasa akaun anda dan semua pilihan transaksi yang tersedia.
Klik butang Pengeluaran, kemudian pilih kaedah yang anda inginkan — pemindahan bank, TNG eWallet, DuitNow atau kripto. Masukkan maklumat akaun penerima yang betul.
Taip jumlah pengeluaran yang dikehendaki. Pastikan ia melebihi had minimum (RM10) dan tidak melebihi had maksimum harian yang ditetapkan untuk kaedah pilihan anda.
mrluky akan menghantar kod OTP atau meminta pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Masukkan kod yang diterima dan permohonan pengeluaran anda akan diproses.
Kebanyakan pengeluaran diproses dalam masa 1 jam. Anda akan menerima notifikasi dalam aplikasi dan e-mel apabila wang telah berjaya dipindahkan ke akaun anda.
Perbezaan kelajuan pemprosesan antara kaedah pengeluaran berdasarkan data transaksi purata platform:
Masa pemprosesan bergantung kepada jumlah permohonan, pengesahan keselamatan, dan waktu operasi bank. Pengeluaran yang dikemukakan di luar waktu perbankan mungkin diproses pada hari bekerja berikutnya.
Jadual ringkas ini membantu anda memilih kaedah pengeluaran yang paling sesuai dengan keperluan anda.
| Kaedah | Masa Pemprosesan | Had Minimum | Had Maksimum | Yuran | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| TNG eWallet | ~15 minit | RM 10 | RM 10,000 | Tiada | ✓ Aktif |
| DuitNow | ~25 minit | RM 10 | RM 20,000 | Tiada | ✓ Aktif |
| Kripto USDT | ~30 minit | $10 USDT | Tiada had | Rangkaian sahaja | ✓ Aktif |
| Boost / ShopeePay | ~40 minit | RM 10 | RM 5,000 | Tiada | ✓ Aktif |
| FPX | 1 – 4 jam | RM 20 | RM 30,000 | Tiada | ✓ Aktif |
| Pemindahan Bank | 1 – 6 jam | RM 20 | RM 50,000 | Tiada | ✓ Aktif |
Had dan masa pemprosesan tertakluk kepada syarat dan peraturan platform serta kapasiti bank semasa.
Walaupun proses pengeluaran di mrluky sudah direka untuk semudah mungkin, ada beberapa perkara yang boleh membantu memastikan wang anda tiba lebih pantas dan tanpa sebarang halangan.
Pengesahan identiti (KYC) adalah syarat yang perlu dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama. Sediakan gambar IC atau pasport anda dan selesaikan proses ini segera selepas mendaftar supaya tidak tertunggu-tunggu apabila ingin mengeluarkan wang.
Ralat dalam nombor akaun atau nama penerima boleh melambatkan proses pengeluaran dengan ketara. Semak dua kali setiap maklumat yang anda masukkan sebelum mengesahkan permohonan. mrluky tidak bertanggungjawab atas kelewatan akibat maklumat yang salah diberikan.
Jika anda menggunakan bonus deposit atau promosi, terdapat keperluan pertaruhan semula (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Baca syarat bonus dengan teliti agar tidak berlaku kekeliruan semasa pengeluaran.
Pengeluaran yang dikemukakan semasa waktu operasi bank (8 pagi – 10 malam) biasanya diproses lebih cepat. Permohonan yang dibuat lewat malam atau pada hari cuti umum mungkin diproses pada hari bekerja berikutnya untuk kaedah pemindahan bank.
Jika pengeluaran anda belum diproses selepas tempoh yang dijangka, jangan panik. Hubungi pasukan sokongan pelanggan mrluky melalui sembang langsung dalam aplikasi. Mereka sedia membantu 24/7 dan biasanya dapat menyelesaikan isu dalam masa yang singkat.
Setiap permohonan pengeluaran dilindungi oleh lapisan keselamatan berikut:
Salah satu aspek yang paling dititikberatkan oleh mrluky adalah ketelusan dalam proses pengeluaran. Tidak ada yuran tersembunyi, tidak ada kelewatan yang tidak dijelaskan, dan tidak ada prosedur yang sengaja dirumitkan. Setiap langkah dalam proses pengeluaran direka untuk menjadi semudah mungkin bagi pengguna Malaysia.
Apabila anda membuat permohonan pengeluaran, sistem mrluky akan menyemak secara automatik bahawa semua syarat pertaruhan semula (jika berkenaan) telah dipenuhi, baki mencukupi, dan maklumat akaun penerima adalah sah. Pemeriksaan automatik ini biasanya selesai dalam masa beberapa saat, dan permohonan kemudiannya diserahkan kepada pasukan pemprosesan untuk tindakan selanjutnya.
mrluky juga mengamalkan dasar pengasingan dana pemain — bermaksud wang dalam akaun pemain disimpan secara berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memberikan lapisan perlindungan tambahan yang memastikan wang kemenangan anda sentiasa tersedia untuk dikeluarkan.
Bagi pengguna yang sering melakukan pengeluaran dalam jumlah besar, mrluky menawarkan laluan pengeluaran VIP yang diproses dengan keutamaan. Ahli VIP Gold ke atas menikmati masa pemprosesan yang lebih singkat dan had pengeluaran harian yang lebih tinggi berbanding akaun standard.
Dalam hal berlaku sebarang masalah teknikal yang menyebabkan pengeluaran tertangguh melebihi tempoh yang dijanjikan, pasukan mrluky akan menghubungi anda secara proaktif untuk memaklumkan situasi semasa dan anggaran masa penyelesaian. Anda tidak perlu sentiasa menghubungi sokongan untuk mendapatkan kemas kini — sistem notifikasi mrluky akan melakukannya secara automatik.
Akhirnya, mrluky menyimpan rekod lengkap semua transaksi pengeluaran dalam sejarah akaun anda. Anda boleh menyemak status setiap pengeluaran, tarikh diproses, dan maklumat penerima pada bila-bila masa dari bahagian Sejarah Transaksi dalam aplikasi.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tentang proses pengeluaran wang di mrluky.
Log masuk ke akaun mrluky anda sekarang dan nikmati kemudahan pengeluaran wang yang pantas, selamat dan bebas yuran. Belum ada akaun? Daftar percuma hari ini.
Pengeluaran tertakluk kepada syarat dan dasar platform. Bermain dengan bertanggungjawab. Had umur 18+. Baca Permainan Bertanggungjawab kami.